CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Chính sách giao hàng của Tiệm Cây Nhà Gốm Như sau:
1. Phạm vi áp dụng:
- Áp dụng cho tất cả các khách hàng mua tại website hoặc các khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng có nhu cầu giao hàng tận nhà.
2. Hình thức áp dụng
- Hiện Tiệm Cây Nhà Gốm áp dụng tính phí 15.000 đồng với tất cả đơn hàng. Tuy nhiên với các trường hợp như số lượng lớn hoặc khoảng cách giao hàng xa, cửa hàng sẽ phải thu thêm phí được đính kèm.
3. Thời gian giao hàng
- Tiệm Cây Nhà Gốm sẽ giao và các bạn sẽ nhận được trong khoảng thời gian từ 3-5 ngày. Nếu khoảng cách giao hàng xa, thì thời gian giao hàng sẽ từ 5-10 ngày phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển.
CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG
Tiệm Cây Nhà Gốm chỉ chấp nhận trả hàng trong các trường hợp sau:
-
Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển;
-
Cửa hàng giao sai sản phẩm cho bạn
-
Sản phẩm mà bạn nhận được khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin mà Cửa hàng cung cấp trong mục mô tả sản phẩm; không nhận được toàn bộ sản phẩm; sản phẩm nhận được là hàng giả
-
Phải thỏa thuận và có sự đồng ý ở cả người mua hàng và người bán hàng
Khách hàng có thể gửi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền trong vòng 03 ngày kể từ lúc đơn hàng được cập nhật giao hàng thành công.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Hiện cửa hàng chỉ nhận thanh toán khi nhận hàng (COD)
VỚI NGƯỜI BÁN
Giao hàng đúng thời gian, đúng chất lượng
Mang niềm tin đến với khách hàng